Как купить электронные билеты на поезд через Интернет

В предыдущих статьях я писала, как можно сэкономить силы и время, оформляя загранпаспорт через Госуслуги или оплачивая детский сад через интернет. И, продолжая тему экономии времени, хочу предложить Вам инструкцию по покупке ж/д билетов через Интернет.

Мой муж периодически ездит в командировки. Раньше он сам покупал себе билеты на ж/д вокзале. И это у него отнимало 2-3 часа свободного времени. Да и обычно он так затягивал с покупкой, что места были не самые лучшие.

Поэтому я решила попробовать купить электронный билет на поезд на официальном сайте РЖД. На мой взгляд, надежнее продавца не найти (другие площадки по продаже ж/д билетов я даже не рассматривала).

Преимущества покупки электронного билета на поезд, как мне кажется, очевидны:

1. Экономия времени. Особенно актуально для тех, кто часто ездит в командировки.
2. Возможность купить билет в любое время (на работе, дома, на даче, в транспорте, при наличии доступа в Интернет)
3. Можно не бояться потерять билет, если сохранить его на мобильный телефон, планшетный компьютер и т.д. При посадке в поезд проводнику достаточно показать паспорт и посадочный купон на любом устройстве.
4. Отказ от билета и возврат денежных средств производится также на сайте (при условии, что билет не распечатан в терминале или не выдан в кассе).

И еще одно важное дополнение: электронный билет выгодно покупать, когда первая станция отправления удалена от Вас по времени не более чем на четыре часа.

Например, я покупаю билет на поезд Воронеж-Москва и сажусь в поезд в Воронеже. В этом случае можно пройти электронную регистрацию и не распечатывать билет в терминале или в кассе ж/д вокзала.

Электронная регистрация на сайте РЖД даёт право не распечатывать билет на специальном бланке в кассе или терминале самообслуживания. Вы можете его просто сохранить на мобильный телефон и в таком виде показать проводнику. Но я всё же дополнительно еще распечатываю посадочный купон.

Если же Ваша станция отправления удалена от первой станции отправления поезда более чем на четыре часа, то электронная регистрация невозможна. Например, мне нужен был билет на поезд из Воронежа в Краснодар. Это был проходящий поезд из Санкт-Петербурга. Соответственно, первая станция отправления поезда была удалена от Воронежа более чем на 4 часа. В таком случае поездки в ж/д кассу не избежать. Можно также распечатывать бланк билета самостоятельно в терминале самообслуживания.

Кстати, если покупка через Интернет по каким-либо причинам не самый подходящий вариант, то можно приобрести билет в терминалах самообслуживания, которые обычно стоят в здании ж/д вокзала. Они довольно просты в обращении, главное правильно вводить все данные и не полениться их проверить. Так как при несовпадении данных в электронном билете и документе, удостоверяющем личность, Вам точно откажут в посадке на поезд!

Если вам необходимо вернуть билет, то это можно также сделать на сайте. Проверено. Я купила билет мужу, но ошиблась со временем. Чтобы мне на карту вернулись деньги, я отменила электронную регистрацию и нажала кнопку возврат билета.

Несмотря на то, что срок перечисления денег установлен в пределах от 7 до 30 дней, я всё получила уже на третий день после возврата билета.

ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

Настоятельно рекомендую всем, кто в первый раз планирует покупать электронный билет на сайте РЖД, ознакомиться с правилами покупки электронных билетов, которые в очень доступной форме есть на сайте РЖД.

Итак, приступим!

• Регистрация. Чтобы купить электронный билет на сайте РЖД, для начала необходимо зарегистрироваться.

На главной странице сайта в правом верхнем углу есть кнопка РЕГИСТРАЦИЯ.

Нажимаем и вводим необходимую информацию.

После регистрации выполняем вход на сайт с использованием логина и пароля.

• Выбор направления. В таблице слева вводите пункт отправления и пункт прибытия и желаемую дату отправления. Можно также указать и дату возращения (если она известна) и приобрести сразу билеты туда-обратно.

При выборе направления могут появляться два окна (но смысл у них один – найти для Вас все возможные варианты).

Вариант 1

Вариант 2

• Выбор поезда. По выбранному мной направлению сайт мне предложил несколько вариантов ТУДА и несколько вариантов ОБРАТНО.

Я выбрала наиболее для меня подходящие, нажав на кружочек слева от названия поезда.

• Выбор вагона и места. Далее открывается окно, где показаны все вагоны поезда, наличие мест и стоимость билетов.

Мне осталось только выбрать, нажав на кружок слева от номера вагона, и в этом вагоне выбрать нужное мне место.

Для этого я использовала схему вагона, где показаны все свободные места.

Если на этом этапе Вас всё устраивает, то смело нажимайте кнопку продолжить.

• Ввод паспортных данных. В открывшемся окне необходимо ввести свои паспортные данные.

Если Вы покупаете билеты не только себе, то также должны заполнить паспортные данные или данные свидетельства о рождении (для детей до 14 лет) тех, кто поедет по этим проездным документам.

• Подтверждение правильности заказа. На следующей странице необходимо проверить все данные и подтвердить, что Вы согласны, поставив галочку ниже. Дальше можно нажимать кнопку ПРОДОЛЖИТЬ и переходить к оплате.

• Контрольное подтверждение правильности введённых данных. Непосредственно перед оплатой необходимо еще раз проверить правильность всех данных. Если это пункт не вызывает сомнений, то можно переходить к оплате.

Внимание! После оплаты билета внести изменения уже будет невозможно.

Важно! Если данные в электронном билете и, например, в паспорте не совпадут, Вам откажут в посадке на поезд. Поэтому всю введённую информацию лучше проверить, и не один раз.

• Оплата электронного билета. Я оплачивала свой билет банковской картой с ССV кодом. О других способах оплаты билета можно подробнее узнать на сайте РЖД в разделе Правила оформления электронных билетов.

Для того чтобы оплатить картой, необходимо ввести следующую информацию в открывшемся окне:

• имя владельца карты на латинском языке
• номер карты
• срок действия карты

Эта информация указана на лицевой стороне вашей карты.

После ввода необходимых данных, всё проверяем и подтверждаем оплату. Поскольку у меня карта Сбербанка России, я использовала для подтверждения оплаты одноразовый пароль, который пришел мне в смс на телефон.

Если оплата прошла успешно, перед Вами откроется вот такое окно, в котором необходимо нажать кнопку ЗАВЕРШИТЬ ОПЛАТУ.

• Электронная регистрация. Если на Ваш поезд возможна электронная регистрация, в следующем окне можно её пройти. В моем случае это опция была доступна, и я с удовольствием это сделала.

О том, что такое электронная регистрация и на какие поезда она распространяется или не распространяется, я писала в начале статьи. Более полную и подробную информацию по этому вопросу можно получить на сайте РЖД в разделе Правила покупки электронных билетов.

• Получение электронного билета. После завершения процесса покупки Вы должны сделать следующее:

1. Пройти электронную регистрацию, распечатать электронный билет или загрузить его на любое устройство (мобильный телефон, планшетный компьютер, ноутбук и т.д.)
2. Получить билет в кассе или самостоятельно распечатать в терминалах самообслуживания, если электронная регистрация невозможна.

Если по каким-то причинам Вы не распечатали посадочный или контрольный купон (или просто что-то потеряли), на сайте в личном кабинете в разделе Мои заказы вы сможете повторно всё распечатать и уточнить информацию.

Как оказалось, покупка билета на поезд – это совершенно не сложно и доступно каждому, у кого есть выход в Интернет.

Удачных Вам поездок!